loading...

Obserwator

  • Biuro Badań Społecznych Obserwator

    Precyzyjne spojrzenie na rzeczywistość

  • Indywidualne podejście do klienta

    Dobra jakość w dobrej cenie

Get started

Przykładowe projekty badawcze

I

I

Badanie poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Urząd Miasta Krakowa Badanie warunków pracy Centralny Instytut Ochrony Pracy PIB Badania marketingowe dla TAURON Sprzedaż sp. z o.o. Badanie spółdzielczości w Polsce OCDC Ocena jakości usług komunalnych Krakowski Holding Komunalny S.A. Badania społeczne dla uczelni wyższych Badania migrantów w Polsce Badania przemysłowe

Oferta

I

Realizujemy zarówno badania społeczne jak i badania marketingowe. Oferujemy pełny zakres usług badawczych, a nasza specjalność to badania ad hoc (ilościowe, jakościowe). Na każdym etapie badania - od konceptualizacji problematyki badawczej, poprzez wybór metody, na analizie danych kończąc - zawsze dostosowujemy się do specyficznych i indywidualnych potrzeb naszych klientów. Zebrany w trakcie badań materiał zawsze poddajemy gruntownej weryfikacji.

BADANIA TELEFONICZNE (CATI)

I

Badania telefoniczne (CATI - Computer-Assisted Telephone Interviewing) to jedna z najpopularniejszych metod zbierania danych ilościowych. Program komputerowy nadzoruje cały proces realizacji wywiadów, dzięki czemu są wypełnione w sposób kompletny, rzetelny i precyzyjny. Zaletą badań telefonicznych jest duża wiarygodność, gdyż proces ankietyzacji poddawany jest skrupulatnej kontroli. Nasza firma realizuje badania CATI od prawie dwudziestu lat. Posiadamy własne studio do przeprowadzania wywiadów i doświadczonych teleankieterów.

Analiza popytu / Badanie popytu

I

Celem badania popytu jest określenie potencjalnego popytu na planowane usługi turystyczne i kulturalne w wybranej lokalizacji, w szczególności z uwzględnieniem pawilonów wystawienniczych, muzeów, kompleksów zabytkowych oraz miejskich instytucji kultury. Badanie realizowane jest w kontekście planów zwiększenia atrakcyjności turystycznej danego punktu i ma na celu rozpoznanie rzeczywistego zainteresowania społecznego proponowaną ofertą. Projekt obejmuje dwa komplementarne etapy badawcze. W pierwszym przeprowadzona zostanie analiza danych zastanych (desk research) z wykorzystaniem źródeł statystycznych (m.in. GUS), raportów branżowych oraz materiałów dostarczonych przez zleceniodawcę. Celem tego etapu jest diagnoza aktualnego popytu oraz identyfikacja dotychczasowych trendów w ruchu turystycznym. W drugim etapie zrealizowane zostanie badanie ankietowe metodą CAPI na próbie 300–500 osób – zarówno turystów krajowych i zagranicznych, jak i mieszkańców oraz przechodniów. Wywiady prowadzone będą w terenie, przez 7 kolejnych dni, w różnych porach dnia, co pozwoli uchwycić zróżnicowanie preferencji w czasie. Efektem końcowym projektu będzie kompleksowy raport zawierający m.in. charakterystykę badanego obszaru, analizę bieżącego i prognozowanego popytu na usługi turystyczne oraz szczegółowe wyniki badania ankietowego. Raport dostarczy wiarygodnych podstaw do planowania i wdrażania działań mających na celu rozwój oferty turystycznej i kulturalnej w analizowanej lokalizacji.

  • Badania społeczne

    • Badania opinii publicznej, sondaże
    • Badania rynku pracy
    • Badania imigrantów

  • Badania marketingowe

    • Testy produktu
    • Badania U&A
    • Badania klientów

  • Badania jakościowe

    • FGI (Focus Group Interviews)
    • IDI (In Depth-Interviews)

  • Badania ilościowe

    • Badania CATI (telefoniczne)
    • Badania CAPI (wspomagane komputerowo)
    • Badania CAWI (badania internetowe)
    • Badania PAPI (Paper&Pencil)

  • Badania CATI

    • Badania telefoniczne umożliwiają szybkie i skuteczne dotarcie do grupy doceloweji

  • Badania CAPI

    • Wywiady bezpośrednie wspomagane komputerowo zapewniają wysoką wiarygodność i jakość zebranego materiału

  • Mystery shopping

    • Zbadanie poziomu jakości Obsługi klientów w POS

  • Badania ad hoc

    • Testy produktów
    • Badania konsumentów
    • Nietypowe tematy badawcze w grupach docelowych

  • Copy Test

    • Test reklamy
    • Weryfikacja skuteczności przekazu reklamowego
    • Dokładna ocena ze względu na wyróżnione aspekty

  • Badania fokusowe (Focus Group Interviews)

    • Dyskusja prowadzona przez moderatora z dobraną do badania grupą osób, np. użytkowników danego produktu, osób spełniających określone parametry socjodemograficzne.
    • Badania FGI realizujemy zarówno w studiu do badań fokusowych, jak również online

O nas

I

Biuro Badań Społecznych OBSERWATOR zostało założone w 1997 roku. Posiadamy koordynatorów i ankieterów na terenie całej Polski (na terenie wszystkich województw pracuje dla nas 20 koordynatorów i ok. 200 ankieterów). Oferujemy pełny zakres usług badawczych, a nasza specjalność to badania ad hoc (ilościowe, jakościowe). Na każdym etapie badania - od konceptualizacji problematyki badawczej, poprzez wybór metody, na analizie danych kończąc - zawsze dostosowujemy się do specyficznych i indywidualnych potrzeb naszych klientów. Zebrany w trakcie badań materiał zawsze poddajemy gruntownej weryfikacji. Pragniemy podkreślić, że nasza firma przestrzega ustawy o ochronie danych osobowych, a w trakcie realizacji badań stosuje się zawsze do kodeksu ESOMAR, którego członkiem jest współwłaściciel firmy Przemysław Budziło.

Przemek Budziło Badacz/CEO
Dariusz Jacek Socała Badacz / CEO

"TAURON Sprzedaż korzysta z usług BBS OBSERWATOR z przerwą od 2017 roku przy realizacji już kilkudziesięciu badań. Firma w tym czasie dała się poznać jako bardzo merytoryczna i mocno zaangażowana w badaną tematykę. Jak przy każdym wieloletnim związku zdarzają się chwile lepsze i gorsze, ale w tych gorszych zawsze można liczyć na dużą wolę utrzymania wysokiej jakości prac oraz elastyczność BBS OBSERWATOR."

Dariusz Zaborski, Koordynator Zespołu ds. Badań Sprzedażowo-Marketingowych, TAURON Sprzedaż Sp. z o.o.

"The International Cooperative Research Group (ICRG) of the US Overseas Cooperative Development Council (OCDC) was indeed fortunate to use the services of BBS in a complex research activity. We were very pleased with the professionalism and the collaborative approach of the entire team! The data quality and analysis were first rate and the team's responsiveness to the ICRG throughout was invaluable."

Dr. Judith Hermanson, Director, International Cooperative Research Group (ICRG)

"Z BBS OBSERWATOR współpracuję od wielu lat. W ramach prowadzonych projektów badawczych i grantów naukowych (także NCBiR) realizowaliśmy badania poprzeczne, podłużne (z kilkukrotnym pomiarem), a także dzienniczkowe, na różnych - często wymagających - grupach społecznych. Za każdym razem mogłem liczyć na ich rzetelność, profesjonalizm, a także głos doradczy w kwestiach organizacji badań. Dobra jakość w dobrej cenę."

Łukasz Baka, Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy CIOP-PIB

"Rekomenduję Biuro Badań Społecznych „Obserwator” jako firmę, której pracownicy profesjonalnie i odpowiedzialnie podchodzą do realizacji projektów w ramach naszej kilkuletniej współpracy.BBS realizowało na zlecenie Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie szereg badań, między innymi: Projekt „Gospodarstwa opiekuńcze w rozwoju obszarów wiejskich wobec wyzwań demograficznych (GROWID)”, Projekt „Tożsamość narodowa Polaków w obliczu migracji ludności ukraińskiej, Prewencja konfliktów społecznych”.Można liczyć na pełną współpracę i zaangażowanie pracowników BBS, począwszy od konceptualizacji badań, po weryfikację narzędzi badawczych. "

dr hab. Wioletta Knapik, prof. URK, kierownik Obserwatorium Rozwoju i Dziedzictwa Kulturowego Regionów Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Kontakt

I

Zapraszamy do współpracy!

Adres

Biuro Badań Społecznych Obserwator Budziło Socała sp. j.
al. Słowackiego 6/13
30-037 Kraków
NIP: 6762157542

Napisz lub zadzwoń

e-mail: bbs@obserwator.com.pl
Telefon: +48 12 3983810

Znajdź nas w Google Maps →